SIBESTclub non prevede ruoli formali precostituiti. Il funzionamento è affidato a:
- Persone iscritte. Ciascun membro del gruppo si impegna per fare nuove iscrizioni e trovare nuove convenzioni.
- Referenti di convenzione. Ogni persona iscritta che propone una convenzione, non rifiutata dal gruppo -è richiesto il voto motivato di chi si oppone -, diventa referente di quella convenzione. Il Referente di una convenzione cura e facilita i rapporti tra il Soggetto che offre la convenzione (Soggetto Convenzionato) e il Gruppo d'Acquisto.
- Coordinatore. La piattaforma SIBEST è strutturata su due livelli applicativi: 1) La Vetrina, accessibile da tutta l'utenza senza alcuna limitazione -questo sito internet. 2) Il Sistema C'èPosto, raggiungibile tramite le pagine della vetrina e utilizzabile esclusivamente da un'utenza registrata - i membri del gruppo SiBest. La vetrina espone le convenzioni attive e, in futuro, potrà accogliere pagine dedicate al Blog, moduli di Contatto specifici, Banner pubblicitari e altri contenuti proposti e accettati dai membri del Gruppo. C'èPosto gestisce, con sicurezza e privacy, l'elenco riservato delle iscrizioni e, ove richiesto, la contrattualistica, i preventivi, le prenotazioni, gli acquisti, i pagamenti, le firme digitali, la blockchain. Il Coordinatore organizzativo è responsabile del sito e del suo aggiornamento, cura la vetrina e le interazioni con i Referenti di convenzione e con Responsabili del sistema applicativo C'è Posto.
SIBESTclub è gratuito, informale e non comporta alcun vincolo: si può entrare e uscire a piacimento, si possono acquistare i beni e servizi presenti in piattaforma ma anche no. Le persone iscritte, pena la sospensione dal gruppo, devono solo:
- Evitare di ricevere privilegi di qualsiasi natura. I vantaggi ottenuti dai soggetti convenzionati sono pubblicati sulla vetrina e disponibili in egual misura a tutti i membri del gruppo
- Consentire, ai Soggetti che offrono convenzioni di usare le email degli iscritti per inviare loro messaggi informativi e promozionali - questo è uno dei motivi dell'obbligo di iscrizione e relativa accettazione del consenso.
SIBESTclub favorisce accordi e convenzioni con tutti i Soggetti - Fornitori di servizi e beni immateriali - motivati ad interagire con un'ampia platea di potenziali clienti - gli iscritti al gruppo - che hanno fornito il consenso a ricevere campagne marketing. I Soggetti convenzionati con il gruppo SIBEST, pena la sospensione della convenzione, devono solo:
- Evitare di concedere privilegi di qualsiasi natura fuori dalla convenzione. I vantaggi offerti sono pubblicati sulla vetrina e accessibili in egual misura da tutti i membri del gruppo.
- Stipulare un eventuale contratto di servizio con la Icsone Srl per l'uso del sistema C'èPosto al fine di consentire ai membri del gruppo SiBest di operare online per concludere gli acquisti.
